作為職場的菜鳥，很多人的道行不是很高，面對自己的上司不知道該如何與他進(jìn)行溝通。下面是小編為大家收集關(guān)于與上司有效溝通之道，歡迎借鑒參考。

　　進(jìn)入辦公室?guī)啄辏�職位越升越高，與老板交談的時間也越來越多。不再是初入門時，見了老板一低頭走過去的職場新人，可是你仍然躊躇：是否該拍上司馬屁，或者，該不該給老板提忠告?是該事無巨細(xì)都一一匯報(bào)，還是努力干活只匯報(bào)成果?辦公室政治上演時，你是該將忠心和盤托出，或者是打太極、做墻頭草?

　　并不是與老板說笑越多就越好，也并非悶頭干活就是出色員工，溝通四大誤區(qū)，如果遇見，請你繞行。

　　誤區(qū)一：對老板進(jìn)言

　　阿MAY到崗一年，耳朵里已經(jīng)灌滿了老板的閑話，她上司是總監(jiān)，下轄數(shù)十個部門，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)很容易招來眾人的非議，阿MAY很想把這些情況反映給老板，也勸她在管理方式上稍微柔和一點(diǎn)，又怕身為行政助理不夠分量，被她誤會成愛傳閑話的小人。那么她該不該說呢?該說!是的，身為下屬，完全有必要也有責(zé)任給自己的上司提出針對性的意見，這其實(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)所期望的，有見識的人才有發(fā)展前途，太安于現(xiàn)狀，或者因?yàn)楹ε虏桓艺f的，往往是碌碌庸才。于是阿MAY預(yù)約了一個下午工作的空擋，跟上司談了自己的看法，一邊喝咖啡一邊閱讀報(bào)告的上司先是心不在焉，接著就皺起了眉頭……最后說：好了，你可以出去了，我也給你個忠告：辦公室不是散布流言蜚語的地方。

　　貼士：

　　對老板進(jìn)言需要很大的勇氣，更需要恰到好處的技巧。已經(jīng)知道她的脾氣是硬朗型的了，就不適合公事公辦地跟她說某事您做得不對，某人背后對您不滿。事實(shí)上你提出一個下午茶邀請，會更能放松她的精神，方便進(jìn)諫。忠言總是逆耳，要選擇好時間地點(diǎn)環(huán)境氣氛，才能提高溝通成功的可能性。

　　誤區(qū)二：溝通的形式大于內(nèi)容

　　小靈與阿麥條件相近，性格不同，小靈比較注重自我修煉，不大關(guān)注外界看法，阿麥則是見誰都打得火熱，人稱溝通專家。上司喜歡比較喜歡哪一個呢?阿麥!對，他是比較受歡迎，因?yàn)樗�相�?dāng)注重別人的看法，對誰都想留下好人緣，對自己的上司，更是務(wù)必使他舒服熨貼，對比起來，小靈這種直言無忌，我行我素的人，就率先遭到淘汰。那么過得半年，阿麥升職了嗎?沒有!他被同一個老板開除，理由是工資不是付給一個對誰都唯唯諾諾的人，他或許適合去服務(wù)行業(yè)發(fā)展吧。

　　貼士：

　　上司是與你有根本利益關(guān)系的人，所以你在溝通的時候必須多做權(quán)衡。事實(shí)上，過猶不及的拍馬屁和圖口舌之快的個人主義者，老板都不喜歡，聰明的管理者最看重溝通的是：效果!很喜歡你夸他是運(yùn)動高手，但是更希望聽你把附近的幾個健身場館的情況匯報(bào)得再清楚全面一點(diǎn)，這，感覺并不起決定作用。你與上司溝通的目的，是為解決問題，而不是取悅你自己，或者他，所以，永遠(yuǎn)不要讓你溝通的形式大于內(nèi)容。

　　誤區(qū)三：不要挑戰(zhàn)自己的極限

　　coco那一組是有名的雷電先鋒，什么搞不掂的任務(wù)派到她那里老板總是最放心：coco啊，全靠你了。事實(shí)上，人員不齊，設(shè)備沒有到位，資金預(yù)算壓到很低很低，動輒還有新的任務(wù)壓上身來，coco看著老板期待的眼神，欲言又止。所有的事情惟有自己一力解決，還要顧著安撫下屬的不滿情緒：為什么隔壁部門那樣清閑，為什么我們成天累得要死還沒獎勵?……結(jié)局是coco在老板面前痛哭一場：我再也做不下去了，過去這一年我快忍到生癌。老板意外地看著失態(tài)的她：“coco，我一直對你報(bào)有很大期望，認(rèn)為你很職業(yè)，你有很大潛力”……從此老板心里，會認(rèn)為她的抗壓能力過于脆弱，并且她不適合擔(dān)起更大重任。

　　貼士：

　　一般來講，老板都很喜歡積極向自己做匯報(bào)的員工，更看重那種不訴苦能承受工作壓力的員工，這就造成兩種情況：活潑機(jī)靈，知道訴苦的職員，老板會更容易知道他實(shí)力有限，從而給出相對靈活的工作安排，而后一種員工，老板會認(rèn)為你是能者多勞，把更多不容易解決的事情派給你。及時、準(zhǔn)確、有效的溝通非常必要，把自己面臨的困難和需要老板協(xié)助解決的問題一一列出，這不是表示你能力不夠，而是為了更好地完成工作。否則，個人的能力固然被發(fā)揮到極限，情緒和體力上的壓力也大到極點(diǎn)，一旦被觸發(fā)，將會造成可怕崩潰--這，不是長久、持續(xù)性的職業(yè)之道。而一個人坐在獨(dú)立辦公室里的老板，其實(shí)也非常想了解你的工作進(jìn)度，尤其當(dāng)他把一件重要工作或Team交給你帶時，因?yàn)樗�需要由此來確定宏觀大局的進(jìn)度。當(dāng)然，確定你的匯報(bào)是準(zhǔn)確、有效的，避免羅嗦，情緒化的抱怨。

　　誤區(qū)四：辦公室里的站隊(duì)

　　在這個等級森嚴(yán)，薪水奢侈的跨國投資銀行里，人人都知道伊莎貝兒是部門經(jīng)理TONY的嫡系。兩人出自同一名校，TONY是她的大師兄，伊莎貝兒很感激他對她的照顧，兩年內(nèi)公司內(nèi)部晉級伊莎貝兒都幸運(yùn)升級，因?yàn)樗�的信任，她也看到他喜歡弄權(quán)，安排好幾個陷阱給副部門經(jīng)理的手段。內(nèi)亂導(dǎo)致效率低下，團(tuán)隊(duì)里出事，自然是經(jīng)理首先遭殃。但總經(jīng)理單獨(dú)召見伊莎貝兒，要問問她的看法和意見。總經(jīng)理說：我知道TONY是你的師兄，因此我更希望你客觀公平地陳述事實(shí)。伊莎貝兒沒有猶豫，老老實(shí)實(shí)把TONY的把戲和盤托出，另外補(bǔ)一句：這些事情本來就與我的原則不和，只是找不到合適的機(jī)會跟您溝通。三個月后，伊莎貝兒被調(diào)到后勤部門去管雜務(wù)，TONY辦理完辭職手續(xù)后特地去看她，冷笑一聲：你莫非以為出賣我就能升官發(fā)財(cái)?走著瞧吧。

　　貼士：

　　老板一方面覺得你說出了事實(shí)，一方面會覺得：你不是他的心腹嗎?平日他很照顧你，一力提拔你，這時候居然落井下石，這人的品質(zhì)么……見類似情況，一種選擇是：態(tài)度模棱兩可，躲開是非，前提是自己沒有參與他的弄權(quán)手段，只是聽說，那就不足以作為證據(jù)提供;一種選擇是，跟老板先說清楚：從公司的立場出發(fā)，我覺得某人某事有些問題，從私人角度來看，這些話是我不愿意說的。并且僅僅就事論事，不針對個人發(fā)表任何情緒性評價、總結(jié)。最后，在辦公室成為某人嫡系不是一個明智表現(xiàn)，哪怕該人在老板那里再怎么炙手可熱。

　　那么職場中我們到底需要怎么喝自己的上司進(jìn)行相處呢?熱點(diǎn)問題透析：

　　不善于溝通的人如何處理溝通問題?

　　對于不善于溝通的人，如果跟別人談的都是一些比較重要的事情，不妨在與對方交流前多做準(zhǔn)備，列出自己需要了解的事情，或多準(zhǔn)備一些話題。假如你是一個銷售人員，那么你溝通的對象肯定是形形色色的。也許你次溝通不夠流暢，那么在第二次、第三次，把你遇到的問題都羅列一下，事先好好準(zhǔn)備，那么下一次你就很容易跟對方溝通了。

　　擔(dān)心自己與領(lǐng)導(dǎo)的溝通有拍馬屁之嫌怎么辦?

　　凡是討論拍馬屁的人，都是不會贊美自己的人，并且，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)其他人采取同樣的方式去贊美別人時，他也會覺得受不了。韓先生建議有這種想法的人，首先在生活中學(xué)會贊美自己，肯定自己，激勵自己，這樣，才會驅(qū)除“拍馬屁”的困擾。可以肯定的是，每個人都喜歡聽好聽的話，沒有人喜歡聽別人罵自己。

　　“菜鳥”如何通過溝通爭取得到別人的認(rèn)可?

　　有一些剛剛參加工作的人，總想著迫不急待把自己的創(chuàng)新想法說出來，希望得到大家的認(rèn)可。其實(shí)也許當(dāng)你的想法說出來了以后，很多人會覺得你很幼稚，或者是你的想法有問題、不切合實(shí)際。作為新手，當(dāng)你處在一個新環(huán)境中時，一定要注意不管你有多大的抱負(fù)，此時是沒有人認(rèn)真聽你說話的，你最需要做的也許是一些看起來很不起眼的事情。“多干活兒少說話”這是給新手的忠告。

　　“少說話”，是因?yàn)樾率謱π碌沫h(huán)境不熟悉，說出的話很可能會傷害到某一個人，所以要少說話。“多做事”，勤奮努力，大家會對你留下很好的印象。當(dāng)然千萬不要搶別人的事來做，這樣會引起別人反感。多做一些對他人有利的事情，比如服務(wù)性質(zhì)的，能加強(qiáng)跟別人情感的聯(lián)系。想得到大家的認(rèn)可，應(yīng)該是在情感上，而不是在榮譽(yù)上，認(rèn)識這一點(diǎn)，對新手來說非常重要。把自己的精力放在能力的提高上，去贏取別人情感上的認(rèn)可，只有這樣，你才能在這個環(huán)境中長期與大家和平共處。

　　怎么對付能把歪理說成正理的老板?

　　如果老板能將歪理說成正理，那么正說明了這個老板說話時所站的角度非常好，倒是應(yīng)該好好向老板學(xué)習(xí)，研究一下他怎么能把歪理說成正理呢?其實(shí)人很容易變得不夠自覺，即便口頭上說自己能站在對方的立場上考慮問題，但是人的心理總是會站在自己的這一方來考慮問題的。如果你認(rèn)為老板是把歪理說成正理，那么，你自己是否好好考慮過老板說的有沒有道理呢?如果據(jù)你的判斷，老板所說的話不合理的話，你的情感會馬上讓你跳出來進(jìn)行反對。假若你老是想讓老板信服你，其實(shí)就是想讓老板站在你的角度上考慮問題，那么這個溝通本身就沒有辦法進(jìn)行，因?yàn)槟銈冎�間是上下級的關(guān)系。

　　如何讓自己的薪水?dāng)[脫“委屈”困境?

　　在職場上往往會有這樣的現(xiàn)象，埋頭干活多的人反而不如那些經(jīng)常找領(lǐng)導(dǎo)談話的人薪水高。近期，網(wǎng)上最新調(diào)查結(jié)果也顯示，54%的人埋怨自己的工作強(qiáng)度與所拿薪水不成正比。為什么會出現(xiàn)這些問題?說到底，這也是溝通的問題。你干了很多，但是領(lǐng)導(dǎo)不知道，這時就需要溝通。領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)的事情很多，不可能事事都知道。所以在做總結(jié)的時候，你一定要把自己干得好的事情進(jìn)行大說特說。有的人可能很謙虛，那么就錯過了讓老板了解自己的成績的機(jī)會。干活兒的人、成績好的人，一定要學(xué)會跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么，這非常重要。

　　一般情況下，跟老板提出加薪要求，老板都不會爽快，但是你要讓他知道，加的錢是值得的。你可以先對自己的工作做一個權(quán)衡了，如果覺得自己應(yīng)該獲得加薪，那就明確地向老板提出來。當(dāng)然，在提出要求時你要先了解自己的老板是個什么樣的人，他是接受比較含蓄的方式呢，還是喜歡比較直接的方式?如果他喜歡直接的方式，你可以找一個時間，明確地跟老板談這件事。如果他是一個含蓄的人，你可考慮用寫信或其他類似的方式來表達(dá)想法，你也可以在吃飯的時候略微提一句 “是不是可以給我加個薪”之類的話。這些方式對于一個含蓄的老板來說，能更容易接受一些。